Poboljšajte vaše online recenzije na Googlu, Facebooku, Tripadvisoru...

Pametno, jednostavno i pristupačno rješenje za poboljšanje kvalitete i broja vaših online recenzija na Googlu, Facebooku, Tripadvisoru i drugdje, u potpunosti prilagođeno vašem brendu.
Kome je namijenjeno? Za hotele i tvrtke u turizmu, ugostitelje, klinike i medicinske ustanove, gradove, fakultete, odjele kvalitete u tvrtkama…

Zašto su online recenzije važne za vaš biznis?

Online recenzije značajno utječu na odluku o kupnji usluge ili proizvoda.

Recenzije ostavljene na društvenim mrežama utječu na SEO i poziciju web stranice na tražilicama.

Recenzije kupaca važan su izvor informacija za poboljšanje kvalitete usluga i proizvoda.

Kupcima je jako važno kako tvrtka reagira na pritužbe.

Dobijte detaljnije informacije korištenjem prilagođenih anketa o zadovoljstvu kupaca

Saznajte čime su vaši klijenti bili zadovoljni ili nezadovoljni i upotrijebite ove informacije za daljnje poboljšanje vašeg poslovanja.

Svi podaci prikupljeni iz anketa pohranjeni su u dokumentu u oblaku koji je dostupan samo vama.

Imate više lokacija ili odjela? Nema problema. U slučaju više lokacija ili odjela, može se izraditi zasebni QR kod za svaku lokaciju. Sve će biti pohranjeno u jednom dokumentu u oblaku.

Kako to funkcionira?

Klijent skenira vaš brendirani i privlačni QR kod

Otvara se aplikacija prilagođena vašem brendu

Klijent ostavlja recenziju ili ispunjava upitnik

Zadovoljni korisnici mogu sa svog mobilnog telefona ostaviti recenziju za nekoliko sekundi (sa svog osobnog profila!) na Googleu, Facebooku, Tripadvisoru i drugima.

Dobre recenzije donose veću prodaju, jačaju brend, važne su za SEO i ukupnu poziciju na tražilicama i online servisima za preporuku.

Nezadovoljne korisnike potiče se da svoje komentare pošalju na privatne kanale vaše tvrtke.

Na taj način smanjuje se potencijalna šteta i neželjene rasprave na društvenim mrežama, a istovremeno dobivate realnu sliku problema i priliku za unaprijeđenje vaše usluge ili proizvoda.

Što dobivate u paketu?

Jedinstveni brendirani QR kod spreman za tisak (možete ga dati isprintati u obliku naljepnice, na račune, nalaze, promotivne materijale...)
Stranicu u Qupola aplikaciji za davanje recenzija prilagođenu vašem brendu na hrvatskom, engleskom ili bilo kojem drugom jeziku.
Automatska pohrana (u realnom vremenu) svih prikupljenih podataka formi, anketa i upitnika u datoteku u "oblaku".
Statistika broja klikova (na zahtjev)
Odvojeni podaci i statistika za svaku lokaciju/QR kod u slučaju da postoji više QR kodova (npr. različiti odjeli, trgovine i sl.)
Podršku, nadogradnje i tehničko održavanje sustava - naš dizjan i tehnički tim nalazi se u Hrvatskoj (Rijeka)
Usklađeno s GDPR regulativom